Lições da reestruturação da Natura para gestores de RH

Segundo NeoFeed, a Natura enfrentou um primeiro trimestre desafiador com prejuízo líquido de R$ 445 milhões, quase nove vezes maior que o ano anterior. A receita caiu 7,7% para R$ 4,7 bilhões, enquanto o Ebitda despencou 47%.

O que chama atenção para gestores de RH é o componente humano dessa conta. O balanço aponta pressão de R$ 221 milhões relacionada às rescisões e outras despesas extraordinárias da reestruturação. Isso representa quase 50% do prejuízo total, demonstrando como os custos com pessoas dominam processos de mudança organizacional.

O custo real das reestruturações corporativas

O CEO João Paulo Ferreira revelou que 75% da reorganização foi concluída, incluindo redução dos cargos no novo modelo operacional. Para líderes de RH, esse dado expõe uma realidade: reestruturações bem planejadas conseguem concentrar o impacto em períodos específicos, mas exigem gestão precisa dos custos com desligamentos.

A CFO Silvia Vilas Boas destacou que, sem os custos extraordinários, a rentabilidade teria sido de 12%. Essa métrica revela quanto uma gestão inadequada de mudanças pode mascarar a real desempenho operacional da empresa.

Impacto na produtividade dos colaboradores remanescentes

Processos de reestruturação como o da Natura geram ondas de ansiedade financeira entre os colaboradores que permanecem. A incerteza sobre estabilidade no emprego impacta diretamente a produtividade, aumenta o absenteísmo e eleva as taxas de turnover voluntário.

Empresas que passam por reorganizações estruturais frequentemente subestimam o custo indireto do estresse financeiro dos funcionários. O medo de demissões futuros, combinado com a sobrecarga de trabalho dos que ficaram, cria um ambiente propício para problemas de saúde mental e queda de desempenho.

Oportunidades para planejadores financeiros

Este cenário abre portas para planejadores certificados no mercado B2B. Empresas em processo de reestruturação precisam de programas estruturados para apoiar colaboradores em